BELLEVUE, Washington, 2 de abril de 2004 – A partir del 1 de abril, Rohm and Haas Powder Coatings mejorará su soporte de marketing y servicio técnico para clientes en América del Norte a través de una nueva alianza con ChemPoint.com. Paul Bowers, director del segmento de Acabado General de Metales de la empresa, señala que el servicio de ChemPoint es especialmente valioso para aquellos clientes que necesitan cantidades menores de material y un servicio rápido y eficaz. «ChemPoint ha demostrado repetidamente su capacidad para brindar atención al cliente de alta calidad, soporte técnico y un servicio más personalizado a este segmento del mercado norteamericano». Añadió que ChemPoint ya ofrece soporte técnico de ventas y servicio para una gama de productos de otras empresas de Rohm & Haas, con gran éxito.
La alianza con ChemPoint es una más de una serie de mejoras que Rohm and Haas Powder Coatings ha introducido en el mercado. La compañía anunció líneas de productos (más de 250 productos) antes del lanzamiento de su producto Ready to Ship, disponibles para envío inmediato a clientes que necesitan productos de recubrimiento en polvo de calidad superior. Esta empresa también ha lanzado un sitio web muy exitoso (
www.rohmhaaspowdercoatings.com ). Las ventas a través de este sitio web han crecido drásticamente durante el último año.
Los recubrimientos en polvo son mezclas de pigmentos, resinas y aditivos que se aplican electrostáticamente a un sustrato conductor (generalmente metal) para crear un acabado atractivo y duradero. Las líneas de productos de Rohm and Haas Powder Coatings incluyen CORVEL™, BRITEBOND™, GRAFAWAY™, HY2™, LAMINEER™, LOW-e™, MOR-TEMP™, SPARK-LITE™, TEXTRA™ y Ultra-V™. Estas líneas de productos abarcan una gama de tecnologías, como acrílico, epoxi, poliéster y silicona.
“Nos honra que Rohm and Haas Powder Coatings, proveedor líder en el mercado norteamericano, haya elegido a ChemPoint para representar sus productos”, afirma Chad Steigers, director general de ChemPoint. “Confiamos plenamente en que nuestro exclusivo proceso de marketing y ventas brindará un soporte técnico y un servicio superiores a este importante segmento del mercado norteamericano”.